Amazon ha dado un paso significativo en su búsqueda de innovación operativa al alcanzar un hito doble. La compañía acaba de desplegar su robot número un millón y ha presentado DeepFleet, una avanzada plataforma de inteligencia artificial generativa destinada a optimizar su vasta flota de robots industriales. Esta estrategia, que abarcan más de 300 centros logísticos en el mundo, refuerza su liderazgo en la automatización de última milla.
DeepFleet, la innovadora plataforma, mejora un 10% los tiempos de desplazamiento de la flota robótica en los centros de distribución de Amazon. Aunque el avance puede parecer modesto, el impacto es notable considerando que más de un millón de robots operan de manera simultánea. Scott Dresser, vicepresidente de Amazon Robotics, compara el sistema con una gestión de tráfico inteligente en una ciudad congestionada, redirigiendo rutas en tiempo real para evitar cuellos de botella.
Lejos de perseguir la simple automatización, Amazon busca maximizar la eficiencia al almacenar más cerca del cliente, reducir los costos operativos y disminuir el consumo energético. Además, DeepFleet no solo se produce en Estados Unidos, sino que también integra proveedores locales, cerrando un circuito entre diseño, producción y retroalimentación.
Desde que Amazon comenzó a introducir robótica en 2012, su flota ha evolucionado notablemente. Robots como Hércules, Pegasus y Proteus son ejemplos de cómo la tecnología se ha integrado en tareas complejas, trabajando en armonía con las personas en lugar de sustituirlas. Esta evolución ha dado lugar a nuevas oportunidades laborales, formándose a más de 700.000 empleados en habilidades técnicas mediante programas como Career Choice. De hecho, los nuevos centros con robótica avanzada requieren un 30% más de personal en mantenimiento y técnicas de fiabilidad.
La implementación de DeepFleet no busca titulares sensacionalistas, sino soluciones pragmáticas a desafíos reales. La IA trabaja para reducir tiempos, optimizar costos y mejorar la seguridad laboral. Según Dresser, esto es solo el comienzo de una transformación que redefine la logística robótica.
Amazon se posiciona así a la vanguardia de la logística del siglo XXI, aplicando inteligencia artificial de manera efectiva en una de las operaciones más complejas del mundo. Con esta combinación de una vasta flota robótica, un modelo generativo de AI y un enfoque en personas y eficiencia, la compañía impacta directamente al cliente, ofreciendo entregas más rápidas, costos reducidos y un firme compromiso con la sostenibilidad.
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