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Madrid celebra el IV Foro de Turismo con un nuevo sistema de inteligencia y datos de gasto récord

El Ayuntamiento de Madrid celebró el martes la cuarta edición del Foro de Turismo Ciudad de Madrid en el hotel Meliá Castilla, bajo el lema ‘Hacia un destino inteligente. Gestión, experiencias e identidad en el turismo urbano’. El alcalde José Luis Martínez-Almeida cerró el evento con datos que muestran el trayecto ascendente del turismo internacional en la capital.

El gasto turístico internacional en los primeros meses de 2026 alcanzó los 5.973 millones de euros, un 9,2% más que en el mismo periodo del año anterior. El turismo internacional representa ya el 56% del total de visitantes y el 64% de las pernoctaciones.

El nuevo Sistema de Inteligencia Turística

Una de las presentaciones más destacadas fue la del Sistema de Inteligencia Turística (SIT), a cargo de Almudena Maíllo, delegada de Turismo del Ayuntamiento. La plataforma, desarrollada con fondos europeos en colaboración con Telefónica Tech y Mabrian, permite obtener datos en tiempo real sobre el comportamiento de los visitantes. Entre sus funciones figura el análisis de movilidad mediante datos móviles, lo que permite tomar decisiones de gestión con mayor precisión.

Anuario de Turismo 2025 y el segmento MICE

El foro presentó el Anuario de Turismo de Madrid 2025, que recoge un aumento del 11% en el gasto turístico internacional y una satisfacción media de 9 sobre 10 entre los visitantes. El segmento de turismo de reuniones también ocupó espacio en el programa: el panel ‘El futuro del MICE en Madrid’ analizó cómo la capital reorienta su propuesta hacia eventos tecnológicos y sectoriales con impacto social y medioambiental.

La secretaria general de ONU Turismo subrayó la importancia de la colaboración público-privada para sostener un crecimiento equilibrado. Fernando Polo abrió el foro con una ponencia sobre inteligencia artificial aplicada al turismo.

El buen momento del sector turístico coincide con otros indicadores positivos de la economía madrileña. El paro en Madrid bajó en mayo al nivel más bajo desde 2008, lo que ofrece un contexto favorable para la actividad del sector servicios. La oferta cultural de la ciudad también contribuye al atractivo del destino: el Museo de Arte Contemporáneo acaba de abrir la exposición ‘El deber de lo nuevo’, con fondos de la colección Afundación.

El evento cerró con una campaña de donación de sangre organizada junto a la Cruz Roja bajo el lema ‘Share Knowledge, Share Life’.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto ha crecido el gasto turístico internacional en Madrid en 2026?

En los primeros meses de 2026 alcanzó los 5.973 millones de euros, un 9,2% más que en el mismo periodo de 2025.

¿Qué es el Sistema de Inteligencia Turística (SIT)?

Una plataforma desarrollada con fondos europeos junto a Telefónica Tech y Mabrian que ofrece datos en tiempo real sobre el comportamiento y la movilidad de los visitantes en Madrid.

¿Qué valoración dan los turistas a Madrid?

Una media de 9 sobre 10 en satisfacción, según el Anuario de Turismo de Madrid 2025.

¿Qué es el turismo MICE y por qué es relevante para Madrid?

MICE engloba reuniones, incentivos, congresos y exposiciones (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions). Madrid lidera este segmento a nivel global y apuesta por atraer eventos tecnológicos y sectoriales de alto impacto.

Fuente: Ayuntamiento de Madrid

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