Allianz Partners España ha conmemorado la XVIII edición de sus Premios Mejor Proveedor con una ceremonia celebrada en el emblemático Círculo de Bellas Artes de Madrid. Este evento anual busca reconocer la excelencia, compromiso y calidad de las empresas de Asistencia en Carretera que colaboran con la aseguradora, destacándose especialmente las iniciativas tomadas tras las adversidades climáticas que afectaron al país en octubre de 2024 debido a la DANA.
Estos premios evalúan criterios como la calidad del servicio, satisfacción del cliente, índices de incidencias y reclamaciones, y el éxito en las reparaciones in situ. Todo esto forma parte de la estrategia integral de sostenibilidad y atención al cliente de Allianz Partners.
Los galardones de este año fueron otorgados a empresas destacadas por su eficaz labor: Grúas Tardío, Grúas Las Palmas, Grúas Los Campones, Grúas La Plana y Grúas Guipúzcoa Cargo. Además, se hizo una mención especial a las valencianas Grúas Inter Patty y Grúas Valmar por su valiosa colaboración durante la crisis provocada por la DANA, que puso a prueba los recursos y protocolos de emergencia.
Álvaro Novillo, director de Operaciones de la empresa, subrayó la dificultad del año anterior y el firme compromiso de los proveedores. «La DANA puso a prueba nuestros sistemas, pero hemos estado donde más se nos necesitaba, prestando la mejor asistencia a todos los afectados», declaró Novillo. Antonio Ibáñez, encargado del área de Proveedores, destacó la importancia de mantener altos niveles de satisfacción de los clientes y una red de proveedores siempre dispuesta y eficaz en situaciones críticas.
También estuvo presente Borja Díaz, Consejero Delegado de Allianz Partners, quien reafirmó la confianza de los clientes en la compañía gracias al continuo compromiso de sus proveedores. Aseguró que el objetivo sigue siendo mejorar los estándares de calidad en el servicio, brindando una atención eficiente, humana y sostenible.
Este evento no solo celebra el desempeño sobresaliente de sus colaboradores, sino que también refuerza el compromiso de Allianz Partners con la excelencia en el servicio y la mejora continua en la atención a sus clientes.
