Dakota Hotels se ha establecido como un ejemplo destacado en la mejora de la experiencia de los huéspedes mediante la implementación de tecnología colaborativa. En una iniciativa destinada a satisfacer las crecientes demandas de conectividad, Cambium Networks ha anunciado su asociación con Nonius, una empresa especializada en tecnología digital para la industria hotelera. Esta colaboración estratégica ha permitido a Dakota Hotels ofrecer un servicio de Wi-Fi impecable a sus huéspedes, reforzando su reputación de lujo y comodidad en el Reino Unido.
Frente al reto de modernizar su infraestructura Wi-Fi para satisfacer el uso creciente de dispositivos y la demanda de acceso a Internet de alta velocidad, Dakota Hotels encontró en las soluciones de Cambium Networks la respuesta adecuada. Alan Poole, Director de Informática del Grupo Dakota Hotels, expresó su satisfacción con los resultados obtenidos: «La respuesta de nuestros huéspedes ha sido abrumadoramente positiva. La posibilidad de conectarse sin problemas y disfrutar de acceso a Internet de alta velocidad en todos nuestros establecimientos ha mejorado considerablemente la experiencia de los huéspedes. Esta actualización es un testimonio de nuestro compromiso por ofrecer un servicio excepcional y mantenernos a la vanguardia de la tecnología».
La solución implementada por Nonius, utilizando la tecnología de Cambium Networks, incluye herramientas avanzadas como la gestión centralizada en la nube cnMaestro™, puntos de acceso Wi-Fi 6 y switches cnMatrix™ EX2052-P. Esta tecnología asegura una conectividad fluida y soporta diversas necesidades operativas del hotel, abarcando desde servicios a los huéspedes hasta funciones administrativas.
El sistema cnMaestro™ permite a Dakota Hotels agilizar la gestión de la red, optimizando el aprovisionamiento, la supervisión y la resolución de problemas para mantener elevados estándares de servicio al cliente. «Nuestra colaboración con Cambium Networks nos ha permitido ofrecer una solución Wi-Fi de nueva generación que no solo cumple las expectativas de los huéspedes de los hoteles Dakota, sino que las supera», afirmó Hayden Doyle, Director de Nonius. Doyle destacó la facilidad de despliegue, la fiabilidad y el rendimiento de la tecnología de Cambium Networks como elementos clave que establecen un nuevo estándar en conectividad para la industria hotelera.
Esta asociación no solo refleja el espíritu innovador de Cambium Networks y Nonius, sino también su compromiso conjunto en mejorar la experiencia digital de los huéspedes hoteleros. El éxito de la implementación en Dakota Hotels se presenta como un modelo a seguir para futuras colaboraciones, destinadas a atender las dinámicas necesidades de conectividad en hoteles modernos.
Para quienes deseen profundizar en los detalles de esta mejora tecnológica, está disponible el caso práctico del hotel Dakota Manchester, así como una repetición del seminario web sobre Wi-Fi gestionado para hostelería. Ambos recursos proporcionan información valiosa sobre cómo estas innovadoras soluciones están transformando la experiencia hotelera contemporánea.
