A pesar de los esfuerzos de WhatsApp por mejorar la privacidad de su plataforma, la popularidad de la aplicación la convierte en un blanco frecuente para estafas. En España, la Policía Nacional ha advertido sobre un nuevo timo que se propaga a través de los chats de la app, el cual involucra una técnica de robo de datos durante las videollamadas. Los estafadores, haciéndose pasar por amigos o supuestos técnicos de bancos, inician una videollamada aparentemente inofensiva y, posteriormente, inducen a sus víctimas a compartir la pantalla, lo que les permite acceder a información personal vital.
El método de estafa se basa en la manipulación psicológica, donde el delincuente afirma tener dificultades técnicas que solo podrían resolverse mediante el uso de la función de compartir pantalla. Una vez que la víctima es engañada para activar esta opción, el estafador puede observar todo lo que ocurre en el dispositivo, incluyendo la llegada de códigos de seguridad enviados por SMS. Esto les permite tomar control de la cuenta de WhatsApp de la víctima, lo que facilita un uso fraudulento sin que esta se percate del engaño. La situación resalta la necesidad de mayor conciencia y precaución entre los usuarios de la plataforma.
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