La Policlínica Gipuzkoa ha experimentado un notable incremento en la afluencia de pacientes en su servicio de Urgencias 24 horas generales y pediátricas, principalmente durante los fines de semana y los lunes, según informa el Dr. Álvaro Moreno, jefe del servicio. Este aumento se atribuye mayoritariamente a jóvenes de entre 15 y 24 años, con un predominio de mujeres y extranjeros entre los pacientes.
El proceso de triaje, fundamental en la atención de Urgencias, se realiza en los primeros cinco minutos tras la llegada del paciente. Este sistema clasifica a los pacientes según la gravedad de su condición, permitiendo una atención más eficiente y priorizando los casos más graves.
«Los lunes y los fines de semana son los momentos de mayor afluencia, principalmente por infecciones, traumatismos y dolor agudo», explica el Dr. Moreno. También subraya que la inmediatez buscada por los pacientes y la demora en las citas de algunas especialidades han contribuido al aumento de visitas a Urgencias. «El paciente viene buscando inmediatez, y con los tiempos de citación actuales, esto provoca un aumento en el número de pacientes en Urgencias», señala.
El triaje, realizado por personal de enfermería con apoyo de un sistema informático, clasifica las urgencias en cinco niveles: Reanimación (inmediata), Emergencia (10-15 minutos), Urgente (1 hora), Prioritario (2 horas) y No urgente (4 horas). El objetivo es que los pacientes más graves reciban atención inmediata, independientemente del orden de llegada. Dr. Moreno destaca que el tiempo promedio para realizar el triaje es inferior a cinco minutos, mientras que el tiempo de permanencia hasta el alta o ingreso ronda la hora y media, con una tasa de ingresos hospitalarios del 4-5%.
El doctor también resalta la importancia de acudir a centros que dispongan de medios diagnósticos integrales. «En Policlínica Gipuzkoa contamos con la última tecnología y personal altamente cualificado. Realizamos pruebas diagnósticas rápidas y precisas como radiografías, escáneres y resonancias magnéticas de 3 teslas, además de tener un laboratorio propio de análisis clínicos», finaliza.
