La empresa tecnológica AirHelp ha dado un paso significativo hacia su expansión global tras recibir una inversión minoritaria por parte de Abry Partners, una prestigiosa firma de capital privado con sede en Estados Unidos. Este acuerdo estratégico no solo promete un impulso en la expansión internacional de AirHelp, sino que también representa un reconocimiento a los accionistas que han apoyado a la compañía desde sus inicios en 2013.
AirHelp, reconocida por defender los derechos de los pasajeros aéreos, se ha posicionado como una herramienta esencial para los viajeros que buscan recibir compensaciones por interrupciones de vuelos. En un entorno en el que muchos pasajeros desconocen sus derechos y se enfrentan a obstáculos por parte de las aerolíneas, la misión de AirHelp de empoderar a los pasajeros se ha vuelto crucial. La inyección de capital de Abry Partners permitirá a la empresa intensificar sus esfuerzos en pro de la accesibilidad a la información y la obtención de compensaciones justas para los viajeros.
Henrik Zillmer, cofundador y presidente del consejo de AirHelp, expresó su entusiasmo ante la nueva asociación, subrayando el modelo pionero que han desarrollado en la gestión de incidencias en vuelos a lo largo de más de una década. La inversión de Abry Partners, según Zillmer, reforzará su visión y mejorará el soporte proporcionado a los viajeros de todo el mundo.
Por su parte, Tomasz Pawliszyn, CEO de AirHelp, destacó que esta alianza estratégica no solo acelerará su crecimiento empresarial, sino que también recompensará a sus primeros inversores. La experiencia de Abry en diversos sectores será fundamental para aumentar la presencia de AirHelp en el mercado estadounidense y abrir nuevas oportunidades para la innovación continua.
Anders Bjork, socio de Abry Partners, compartió su satisfacción con esta colaboración, subrayando el compromiso de ambas organizaciones para que la experiencia de volar sea cada vez más equitativa y transparente para los pasajeros.
El acuerdo contó con el apoyo de un equipo de asesores financieros y legales de gran experiencia, lo que facilitó el proceso y reflejó el enfoque estratégico de ambas partes en la transacción.
Desde su fundación, AirHelp ha logrado indemnizar a más de 2,7 millones de pasajeros y continúa ampliando sus servicios con el objetivo de proteger los derechos de los viajeros aéreos. Además, la empresa reafirma su compromiso con la sostenibilidad mediante iniciativas como la plantación de árboles por cada 100 interrupciones de vuelo gestionadas, reforzando su responsabilidad social y ambiental. Así, AirHelp no solo apunta a ser un defensor de los derechos de los pasajeros, sino también un actor responsable en la lucha por un mundo más sostenible.
