En el País Vasco, Carmen Garrido, responsable de la Unidad de Tráficos de Quirónsalud, ha destacado la importancia de informar a las personas implicadas en accidentes de tráfico sobre su derecho a recibir atención médica gratuita. Cada año, miles de personas sufren lesiones físicas por accidentes que requieren tratamiento y rehabilitación, pero muchas desconocen que el seguro obligatorio del automóvil cubre no solo los daños materiales, sino también la asistencia sanitaria, tanto en centros públicos como en privados concertados, sin necesidad de seguro de salud privado.
El desconocimiento sobre los plazos y procedimientos hace que muchos pacientes no actúen a tiempo, perdiendo así su derecho a tratamiento gratuito. Garrido menciona que frecuentemente los pacientes llegan fuera de plazo o no saben que pueden acudir directamente a un centro sin costo. Por ello, es esencial que quienes estén involucrados en un accidente estén informados sobre los plazos para obtener atención médica.
Existen dos plazos cruciales: el primero es de 72 horas para acudir a urgencias tras el accidente, importante incluso sin síntomas graves, para registrar la atención médica. El segundo es de 15 días naturales para consultar con un especialista o iniciar tratamiento tras notificar el accidente a la aseguradora. Si se exceden estos plazos, el seguro podría rechazar la cobertura de los gastos.
En el Hospital Quirónsalud Bizkaia, el proceso se simplifica: solo se necesita llamar, y el personal de la unidad gestiona la autorización y los trámites con la aseguradora, además de proporcionar citas para valoración médica. «El paciente no debe pagar nada ni ocuparse del papeleo», aseguran desde la Unidad.
La atención incluye desde urgencias, hospitalización, pruebas diagnósticas, consultas con especialistas y tratamientos de rehabilitación, hasta posibles cirugías urgentes. Para quienes sufran un accidente, los pasos son claros: acudir a urgencias en 72 horas, contactar con la Unidad de Tráficos de Quirónsalud para obtener una cita médica y permitir que esta unidad maneje los trámites y tratamientos necesarios.
Recordar que este servicio está incluido en el seguro obligatorio del vehículo y que acudir a centros privados concertados implica que los pacientes no deben afrontar gastos si cumplen con los plazos. Ignorar estos plazos podría resultar en la pérdida del derecho a recibir tratamiento gratuito.
