El lanzamiento de Abogaphone el pasado 27 de febrero en el Centro de Empresas del Ayuntamiento de Boadilla del Monte ha marcado un antes y un después en el sector legal. Este innovador plataforma online, presentada ante destacados representantes municipales, profesionales del ámbito jurídico y agentes del ecosistema empresarial, tiene la ambiciosa misión de modernizar la relación entre clientes y abogados.
La introducción de este servicio fue presidida por María Jesús García-Alarilla Palacio, Quinta Teniente de Alcalde y Concejala de Formación, Empleo, Innovación y Desarrollo. En sus palabras, García-Alarilla enfatizó la urgente necesidad de fomentar el emprendimiento y la digitalización, particularmente en un sector tan tradicional como el legal. Abogaphone emerge como una respuesta a esta necesidad, planteando un modelo que busca mayor eficiencia y transparencia.
Jorge González Lage, CEO de Abogaphone, compartió con el auditorio los detalles de la génesis de esta plataforma. Diseñada para dar solución a problemáticas comunes que enfrentan clientes y despachos de abogados, como la falta de claridad en los honorarios y la ausencia de información constante sobre el estado de los casos, Abogaphone ofrece un novedoso servicio. Los usuarios pueden obtener consultas iniciales gratuitas, solicitar presupuestos cerrados en un entorno seguro y tener la posibilidad de hacer un seguimiento exhaustivo de sus casos mediante un expediente digital accesible en cualquier momento del día. Este sistema promete reducir la sensación de desatención y mejorar la comunicación entre abogados y clientes.
Carmen Palmar Bazarot, encargada de Marketing de la plataforma, destacó el complicado pero imprescindible desafío de inspirar confianza en los usuarios, dado el manejo de información sensible. A pesar de estas dificultades, los resultados de las campañas digitales son prometedores, con una conversión del 25% de consultas iniciales en solicitudes de presupuesto. Este indicativo refleja un interés creciente entre los usuarios por un servicio legal más accesible.
Además, el CEO compartió cifras alentadoras sobre el desempeño del proyecto en sus fases iniciales. En enero, Abogaphone alcanzó una conversión en ventas del 5,45%, superando las expectativas previstas y mostrando un claro respaldo del público hacia esta alternativa eficiente y accesible en la gestión legal.
El evento concluyó con una sesión de networking y cóctel, solidificando el vínculo entre la innovación, el emprendimiento y el desarrollo del tejido empresarial local. En este contexto, Abogaphone no solo se alza como una solución para optimizar la contratación de servicios legales, sino también como un factor clave en la modernización de la experiencia del cliente en el ámbito jurídico.
